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Assistance

Présentation

Depuis sa création en 1976, SERIG Informatique s’est imposée progressivement comme un acteur incontournable de l’édition de logiciels dédiés aux Distributeurs CHD et Fabricants de Boissons.

Leader sur le marché des logiciels de gestion à destination des Entrepositaire Grossiste en Boissons, nous regroupons plus de 35 ans d’expertise métiers, totalement dédiée à la filière boissons, pour vous apporter le meilleur des solutions de gestion : la gamme COCKTAIL.

Filiale du groupe DL Software, SERIG Informatique accompagne et équipe aujourd’hui près de 250 sites en France, distributeurs en bières, vins et spiritueux, dans leur gestion commerciale, comptable et financière.

Gain de
Productivité

Fiabilité
Sécurité

Pilotage
D’activité

Serig Informatique, Leader sur le marché français
LEADER SUR LE MARCHÉ FRANÇAIS
250 sites équipés par les solutions Serig Informatique
250 SITES ÉQUIPÉS DE NOS SOLUTIONS
Serig Informatique propose des solutions innovantes et complètes
DES SOLUTIONS INNOVANTES & COMPLÈTES
Serig Informatique depuis 1976
35 ANNÉES D’EXPÉRIENCE
Vous serez accompagné par des équipes expertes et passionnées
DES ÉQUIPES EXPERTES & PASSIONNÉES
Serig Informatique, ventes et installations de matériels associés
VENTES & INSTALLATIONS DE MATÉRIELS ASSOCIÉS

Nos métiers

  • éditeur :
    Développer en mode collaboratif des logiciels de gestion spécialisés pour les Entrepositaires Grossistes en Boissons
  • intégrateur :
    Accompagner les entreprises de la filière Boissons au quotidien tant sur le plan applicatif que matériel, grâce à des chefs de projets et des ingénieurs spécialisés
  • ASSISTANCE :
    Assurer en interne et dans nos locaux, une assistance technique et fonctionnelle afin d’accompagner nos clients dans l’utilisation de nos logiciels
  • Hébergement :
    Héberger au sein de notre Data Center, nos solutions applicatives pour nos clients désireux d’avoir un interlocuteur unique.

Nos Missions

  • Vous apporter une réponse simple, conviviale et adaptée à vos métiers :
    Commerciaux terrain, télévendeurs, approvisionneurs, logisticiens, chauffeur-livreurs, techniciens, dirigeants, comptables,… et vous accompagner tout au long de vos projets
  • Vous apporter une réponse globale dans le cadre de vos projets informatiques :
    Logiciels, Matériel, Hébergement, Formation, Reprise des données, Interfaces, … et suivi de projet.

Nos engagements

  • Accompagnement & services de qualité :
    des équipes réactives et proches de leurs clients, avec un sens conseil développé
  • Facilité d’utilisation de part une ergonomie éprouvée, une automatisation des traitements et le recours en toute simplicité à des solutions complémentaires
  • Confidentialité et sécurisation des données
  • Rapidité de déploiement : des solutions reconnues, développées & maîtrisées à 100% par SERIG, qui répondent aux besoins du client
  • Conformité permanente avec la législation
  • Innovation au quotidien pour accompagner profession dans la digitalisation de leur entreprise.

Nos valeurs

Choisir un éditeur et intégrateur de logiciels pour vous accompagner dans votre quotidien,
c’est d’abord faire confiance à des hommes et femmes porteurs de valeurs fortes.

Engagement

Exigence

Innovation

Proximité

Nos clients

 

sites équipés

 

utilisateurs connectés

 

commerciaux nomades en prise de commande à distance

 

livreursen facturation embarquée

 

préparateurs de commandesassistés par PDA

COCKTAIL une solution référencée par les groupements Distriboissons et C10

Nos clients témoignent

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  • Grossiste en Boisson en Rhône Alpes Auvergne

     L’ergonomie est agréable, elle est adaptée à nos besoins, moderne et garde une certaine homogénéité avec le temps. Il y a eu une belle avancée ces dix dernières années dans notre profession  et Serig a su s’adapter : facturation embarquée, envoi de commandes en temps réel, préparation de commande assistée, site marchand, etc…


  • Grossiste en Boissons en PACA

    Quand nous avons changé de logiciel, nous voulions retrouver toutes les fonctions que nous avions. Ce que proposait Serig était exactement ce dont nous avions besoin. Ils connaissaient bien l’environnement de la distribution de boissons et connaissaient nos besoins et nos attentes.


  • Grossiste en boissons en Rhône Alpes Auvergne

     Avec son module de préparation de commande, SERIG Informatique révolutionne notre métier !

    Les  gains  de  productivité  sont  impressionnants. L’outil  est  facile  à mettre en œuvre et il favorise l’organisation  de l’entrepôt. Maintenant les erreurs de livraison sont quasi nulles et nous avons une traçabilité totale de nos livraisons…


  • Grossiste en Boissons en Bourgogne Franche Comté

    J’ai toujours considéré SERIG comme un véritable partenaire grâce à l’expertise métier de ses collaborateurs. Leur qualité d’écoute et leurs compétences informatiques nous ont permis d’élaborer ensemble l’outil que je recherchais pour notre groupe.


  • Grossiste en boissons en Corse

    Nous avons hésité entre les deux logiciels que nous avions à l’époque et nous avons finalement sélectionné Serig pour la qualité de sa gestion des stocks et de sa gestion commerciale. C’était clairement le mieux positionné sur ces deux critères.

Lire tous les témoignages

Ils nous font confiance

Plus de 2 300 utilisateurs connectés

  • Sobcal
  • Franche Comte Boissons Services
  • RLM
  • Meteor Distribution
  • Chiappa
  • David
  • Abedis
  • Schoen
  • Mespoulet
  • Vins Remy Liboureau
  • Malplanche
  • Bono
  • Bonifassi
  • Fayette
  • Souchon
  • Coupez
  • Adam Boissons
  • Sautter
  • Ondet
  • Paput
  • Audebert Boissos
  • Prolidis
  • Socobo
  • Pernet

    Nos partenaires

    SERIG Informatique entretient depuis toujours une communication opérationnelle avec un réseau de partenaires sélectionnés.

    • FlowLine
    • Logo DL Négoce
    • Zebra Technologies
    • Infor
    • Orange Business Services
    • Ixias Software
    • IBM Premier
    • 2exVia

      Quels avantages pour vous ?

      • Une communication entre partenaires et fournisseurs déjà opérationnelle.
      • Des partenaires et fournisseurs choisis pour leur qualité de service, leur pérennité, leur fiabilité et leur capacité d’évolution sur le plan technologique.
      • La possibilité d’avoir un interlocuteur unique tout au long de votre projet.
      • La possibilité de s’adapter aux partenaires en présence pour assurer l’interfaçage des différentes solutions déjà en place

      Vigilante à l’enrichissement de son écosystème, SERIG Informatique est dans la construction permanente de nouvelles solutions pour ses clients et est ouverte à de nouveaux partenariats et échanges.

      Vous souhaitez devenir partenaire ?

      N’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre écoute.

      Devenir partenaire

      DL Software

      SERIG s’appuie sur la solidité du Groupe DL SOFTWARE, éditeur spécialisé dans les logiciels de gestion et leader national sur chacun de ses marchés.

      Créé en 2003 par Jean-Noël DROUIN et Patrick LEMAIRE, DL SOFTWARE est un groupe d’éditeurs d’éditeurs d’ERP métiers destinés aux petites et moyennes entreprises.

      Depuis toujours, DL Software met l’innovation au cœur de ses développements et poursuit ses investissements en ce sens. Innovation et qualité des produits sont un enjeu stratégique qui fait de DL Software un acteur incontournable du monde de l’édition de logiciels.

      4 pôles d’activité :

      • Le Tourisme
      • Le Négoce
      • La Santé
      • Le Retail

      Aujourd’hui DL SOFTWARE c’est :

      • 10 sociétés
      • 500 collaborateurs (dont 195 ingénieurs R&D)
      • Plus de 9000 clients
      • 57 M€ de chiffre d’affaires en 2015
      • 24ème au palmarès TRUFFLE 2017 des éditeurs de logiciel
      • DL Software
      • Ginkoia
      • DL Santé
      • DL Lease
      • DL Négoce
      • Futurosoft
      • Sa-CIM
      • Juxta
      • Flag Systèmes
      • Fastmag
      • Serig

        9 rue Claude Guyon – 39100 FOUCHERANS
        03 84 69 12 13
        contact@serig.fr